找不到入口、名单没更新，先到这里找下一步

首页首屏右侧固定显示安卓观赛入口，点一次直接落到当轮赛程，不用先翻列表再找日子。顶部悬浮胶囊里也放了同一个快捷入口，从任何页面回来都能一键接上。

在电脑上想看同一份列表，用胶囊里的“当轮赛程”即可，两边读到的是同一批数据，切换设备不会出现两套结果。

进入体验中心的联赛专题，选中球队后按轮次关注，之后每轮名单更新会推一条提醒到你的设备上。

1. 打开联赛专题，在球队栏里选定你要跟的那一支。
2. 在轮次列表上开启关注，选择是否接收开赛提醒。
3. 下一个比赛日，提醒会直接带到当轮的阵容确认页。

先看页面顶部的更新时间有没有在走。时间在走、列表却停在上一轮，等一次刷新周期就会补上；时间完全不动，多半是本地缓存留了旧副本。

• 清一次页面缓存，或者把客户端升到 5.x 的最新版本。
• 比赛日流量集中，避开开赛前的十几分钟再试一次。
• 仍然空白，把设备型号、客户端版本和出问题的轮次记下来提交反馈，能省掉一轮来回确认。

开赛前 60 分钟，当轮名单会更新到阵容确认页。在此之前你看到的仍是上一轮的版本，卡片上会带旧版本标签，别把它当成今天的首发。

名单有变动时，差异列会标出新增和调出的位置，不需要自己逐行比对。

新版把两边名单并排放在一起，变更的球员与位置字段单独列在差异栏，扫一眼就知道动了谁。以前是单列名单加文字备注，想对照得来回切页面。

历次对比记录都留在同一个页面，按赛季折叠收起，想看一个月前的版本也翻得到。想了解具体怎么用，可以到体验中心看一遍操作示例。

核心赛程与比分按 5 分钟刷新，页面上的更新时间会跟着变化。技术统计这类非核心字段可能晚一拍，等下一轮刷新即可，不必反复手动重载。

判断方法很简单：更新时间在动、某一场不动，是这场比赛的数据还没回传；更新时间也不动，才是页面本身没刷新。

文章中心的球员档案对位置、出场次数和关键数据都有逐项说明，赛前想判断状态，先看这几个字段就够了。

如果某个数值与场上表现明显对不上，记下球员 ID 和轮次，从该场赛程下方的反馈入口提交，数据编辑组会回查那一条记录。

专题页底部有一条赛季折叠区，从 2019 赛季一路排到当前赛季，点开哪一年就展开那一年的轮次与阵容存档。

平台自 2017 年起持续记录 CN 赛区赛事，12 个赛季、4,800 余场比赛都在这一套归档里，找一支队伍的历史交锋不需要另外换入口。

不同赛季的赛制不一样，杯赛与季后赛的轮次数量本来就有差别，淘汰得早的赛季条目自然更少。折叠区按当季实际赛程排列，不会补齐不存在的场次。

如果你记得的某一场没出现，把轮次编号和双方球队名一起提交反馈，定位起来最快。

能打开。旧版本按赛季折叠保留，页面还是当时的样子，字段也比现在少几项。

需要和现行字段对照时，以新版阵容确认页为准，再用对比表看差异；两边的球员 ID 是一致的，可以直接对上同一个人。

每场赛程卡片下方都有单场反馈入口，页面底部另有一个通用入口，两者都通向咨询服务的反馈区。赛程、阵容、数据三类问题都从那里进。

针对某一场的问题，从该场卡片进入更省事，轮次信息会自动带过去。

• 轮次编号与双方球队名，能直接锁定是哪一场。
• 涉及球员的，附上球员 ID，避免同名混淆。
• 问题出现的大致时间，方便回查那一刻的数据。
• 截图或设备型号，界面错位类问题用得上。

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。赛事数据类问题请附上具体轮次与球员 ID，便于直接定位到那一条记录；信息齐全的反馈通常一次就能答复到位。

周末与比赛日深夜提交的问题，会顺延到下一个工作时段处理。

先对照同一场比赛的新旧两个版本。新版差异表列出了字段变化，如果差异表里没有你要找的改动，再提交反馈也不迟。

多数“数据不对”的情况，是翻到了折叠区里的旧版本页面，看一眼卡片上的赛季标签就能确认。

先确认系统设置里客户端的通知权限是开着的，再看关注列表里那支球队是否还在。安卓系统对后台限制较严，把客户端加进电池优化白名单，提醒会稳定很多。

两项都正常却仍然收不到，把手机品牌与系统版本一并反馈，便于判断是不是系统层的拦截。

不会。关注与订阅记录不存放在本地缓存里，清缓存只丢掉页面数据的临时副本，重新打开会自动拉取。

清完缓存如果看到的是上一轮的列表，等一次刷新周期即可，不用反复清理。

赛程、专题、阵容确认和文章在主流浏览器的近期版本上都能正常显示。排版错乱多半是浏览器版本过旧，或者装了拦截脚本把样式表挡掉了。

换一个无插件的窗口再试，问题一般就消失了；如果换窗口仍旧错位，把浏览器名称与版本记下来反馈。

可以。写信时把之前那条反馈的编号或轮次编号带上，就能接上之前的记录，不必从头讲一遍。

电话适合确认时效性强的比赛日问题，非紧急的排版与字段问题走邮件更清楚。

同样从咨询服务的反馈区进入，说明合作方向与使用场景，团队会转给对应的人对接。平台与 6 家赛事数据服务商建立了接口合作，接口类咨询也走这条路径。

内容共建方向建议一并说明希望覆盖的赛季和球队范围，沟通会快不少。

在联赛专题里选中球队，再把赛季切到想看的年份，每一轮的交锋记录都列在同一张表里，向上可以一直翻到 2019 赛季。

想看这支队伍的球员变化，配合阵容确认页的对比表，同一个球员 ID 在两个赛季之间能直接对上。